FAQ

Bantuan Pelanggan
Pertanyaan Sering Diajukan (FAQ)

Anda mempunyai pertanyaan mengenai produk atau layanan kami, dibawah ini kami sudah persiapkan daftar bertanyaan yang sering diajukan. Jika anda mempunyai pertanyaan diluar daftar dibawah ini silahkan menghubungi kami, kami akan senang hati menjawab pertanyaan anda.

Bagaimana cara melakukan pemesan atau pembelian produk.?

Semua pemesan atau pembelian produk dilayani melalui whatsapp dan e-mail di menu kontak kami.

Bagaimana cara mengetahui persediaan produk tersedia atau harus inden.?

Persediaan produk seharusnya ditampilkan di halaman produk, jika tidak tersedia biasanya produk inden dan perlu 1-3 bulan untuk pengiriman produk.

Dari mana saja lokasi pengiriman produk.?

Pengiriman produk di perusahaan kami dari Surabaya, Jakarta dan Balikpapan karena dari 3 daerah tersebut terdapat kantor dan gudang persedian kami.

Apakah bisa melakukan transaksi menggunakan metode COD (Cash On Delivery/Bayar ketika barang diterima).?

Kami melayani COD di 3 daerah terdekat dari kantor kami, misalnya kantor atau proyek anda di daerah surabaya maka kami bisa mengirimkan produk dan melakukan pengetesan di tempat anda.

Apakah bisa bayar tempo.?

Kami bisa memberikan tempo pembayaran kepada anda dengan 50% dari harga produk yang sudah disepakati.

Berapa hari produk anda dikirimkan.?

Produk dikirimkan dari kantor kami paling lambat 3 hari setelah pembayaran.

Apakah beda durasi garansi dari semua produk.?

Tidak, semua produk kami bergaransi service 1 tahun.

Apakah bisa langsung datang ke kantor kami.?

Anda bisa langsung ke kantor kami di alamat yang tertera di halaman kontak dan melihat produk-produk yang tersedia.

Bagaimana cara pembayaran dan akun bank perusahaan.?

Kami melayani pembayaran melalui transfer ke akun bank perusahaan kami dan tidak melakukan pembayaran menggunakan akun bank lainnya.
*BCA PPN
a/n : PT ANDALAN DINAMIKA KONSTRUKINDO
a/c : 754 030 6499
*MANDIRI
a/n : PT ANDALAN DINAMIKA KONSTRUKINDO
a/c : 165 008 0880 801
*BNI
a/n : PT ANDALAN DINAMIKA KONSTRUKINDO
a/c : 400 953 8881
*BRI
a/n : PT ANDALAN DINAMIKA KONSTRUKINDO
a/c : 539 01000 377 301

 
Buka Chat
💬 Butuh bantuan?
Selamat datang di FURD Indonesia 👋
Untuk pertanyaan dan informasi silakan langsung hubungi kami. Terima kasih.